Política de Privacidade

Esta Política descreve como a TopDrop trata os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018). Contato: topdropcontato@gmail.com.

• Cadastro: nome, e-mail e CPF quando exigido pelo processador de pagamento;
• Pagamento: processado pela PerfectPay. A TopDrop não armazena dados de cartão;
• Uso: produtos acessados, anúncios publicados, registros de acesso (IP, data, dispositivo);
• Suporte: mensagens trocadas via chat ou e-mail.

• Criar e gerenciar sua conta e liberar o acesso ao plano contratado;
• Processar pagamentos e cumprir obrigações legais e fiscais;
• Melhorar a plataforma e prevenir fraudes;
• Enviar comunicações sobre o serviço e, com seu consentimento, novidades e promoções.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com: PerfectPay (processamento de pagamento); TikTok Shop e Mercado Livre (dados técnicos via API para publicação de anúncios, quando autorizado pelo usuário); provedores de infraestrutura vinculados por confidencialidade; e autoridades quando exigido por lei.

Dados são protegidos por criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais: dados de conta por até 5 anos após encerramento; logs de acesso por no mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet).

Você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção, exclusão, portabilidade, revogação de consentimento e informação sobre compartilhamento. Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para topdropcontato@gmail.com. Responderemos em até 15 dias corridos.

Você também pode peticionar à ANPD em gov.br/anpd.

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma, e cookies analíticos para melhorias internas. Cookies não essenciais podem ser gerenciados nas configurações do seu navegador.

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo, com aviso por e-mail ou na plataforma com 10 dias de antecedência. O uso continuado implica aceitação das mudanças.

Dúvidas ou solicitações: topdropcontato@gmail.com.